o primeiro de muitos

Férias! Ah, que palavra mais sonora, não?! Oof, nem diga. Pois então, amanhã será meu primeiro "dia oficial" nesse estado de espírito tão especial. Ainda que a querida (sem ironia) FFLCH esteja com seus rumos não muito claros, essa semana vou para o interior e de lá regresso só depois de respirar muito ar mais puro.

E, com as férias, vêm os posts a mais! Yay! Dedicar todo o tempo desejado à net (ou então planejar isso, o que, como muitos outros planos de férias, acaba de certa forma frustrado) e madrugadas em claro só curtindo o puro prazer do ócio criativo. Hehe, dá até peso na consciência, mas Agosto já tá quase aí e devemos então aproveitar Julho!

Bom, acabando com esse tom melódico, coloco aqui a pulga que ficou atrás da minha orelha no dia: ombudsman do UOL. A seguir, trecho do primeiro parágrafo encontrado nessa nova página:

"Jornalismo é tarefa árdua. Quando envolve serviço, torna-se ainda mais. A cobertura da crise nos aeoportos evidenciou as dificuldades do UOL e seus parceiros em prestar um bom serviço ao internauta."(sic)

Eu imagino o quanto não é difícil ser Ombudsman. Olho clínico que encontra aqueles viciozinhos que vão desde os mais intrínsecos às redações até o tendencionismo de coberturas e tudo mais. Tem que ter muito domínio da coisa.

E quando isso envolve um leque tão grande de conteúdo, como no caso do UOL? Ele fica restrito ao jornalismo produzido pela casa? E os serviços (aliás, tema do primeiro post), também entram em pauta?

Logo que acessei, não gostei. O primeiro texto encontrado na página, "A Folha Online com a palavra", é a resposta do editor-chefe da FolhaOnline, Ricardo Feltrin, sobre a coluna da Ombudsman que vem logo em seguida ("Falta serviço"). O leitor mais desatento - e/ou com pressa - pode começar a ler o texto de Feltrin é o do Ombudsman. Na seqüência, manchetes retiradas do portal sobre o assunto . Somente depois de tudo isso, uma "Carta aos leitores", de autoria da Ombudsman Tereza Rangel - datado de hoje, -02 de julho - às 12h34, explicando a nova página do UOL.

A idéia é, sem dúvida, é válida. Qualquer atitude voltada para análise da própria produção jornalística realizada por um grande veículo e disponibilizada ao público deve ser louvada. Sei que a idéia do Ombudman na Web têm sido cada vez mais aplicada, mas ainda resta minha dúvida sobre como é feita essa "vigilância".

"Quer dizer que eu vou representar o público dentro do portal nas questões relativas a conteúdo ou nos problemas que afetem grande número de pessoas", nas palavras de Rangel. Hm, eu voto em 'muito vago'. =}

"Meu objetivo é conseguir identificar os pontos críticos e apontar os erros do portal", da mesma.

Ah, dá pra votar de novo!?!

Enfim, é possível limitar o escopo desses analistas? Talvez vcs possam me ajudar.

Abraçoss!!! E boas férias a todos (que as tiverem)! =D